近期，亚马逊“封停”了不少国内从事外贸企业的店铺，也被称之为“亚马逊封号事件”。

 

亚马逊封号事件始末

从今年的4月份开始，不少跨境外贸企业发现，自己在亚马逊的账号被冻结，包括商品下架、店铺关闭、资金冻结等等，不少跨境电商企业损失惨重。

根据媒体公开报道，此事件还牵连到部分跨境的上市公司，上市公司不得不发布公告，对损失进行坏账提取。

导致亚马逊封停大量国内跨境电商店铺的主要原因是：亚马逊认为，不少店铺存在诱导好评以及虚假订单的问题。

亚马逊封停事件，进一步凸显了独立站的重要性。

亚马逊封店下的跨境电商企业策略

对于被亚马逊封店的这些电商企业而言 ，应该采取什么策略呢？

策略一：申诉、解冻与仲裁

如果是没有故意进行虚假销售或者诱导好评的电商企业，被封店可能属于“误杀”。此类企业可以向亚马逊进行申诉，要求恢复其商品上架和店铺。

如果是存在诱导好评的行为，亚马逊可能会进行处罚，包括处罚销售金额等，对于剩余的销售额，电商企业可以申请解冻。

如果是规模较大的店铺，可以借助国际经济法律，对亚马逊或者相关利益方进行起诉，要求返还自己的收益。

策略二：独立站建设

跨境电商企业不应该将封店看做是一个独立事件，而应该看出该事件的后续影响。

该事件的后续影响是——如果企业后续想要继续在亚马逊开店，就必须遵守规则，而遵守规则，则销量就会大幅降低。如果不遵守规则，则可能再次被处罚。

此时，电商企业应该怎么办呢？一个策略就是建设“独立站点”。

目前，建设独立站点有两种方式：

一种方式是完全的独立站点。自己购买服务器、搭建网站、自行优化，一般都是委托建站公司或者自己组建团队建设。

还有一种方式就是租用或者购买独立站点。例如目前比较流行的shopify电商平台，为用户提供一个独立的站点和优化服务，协助跨境电商企业获得订单。

策略三：慢下来

跨境电商企业之所以违规，主要是为了赚快钱，希望借助数据和信息差，来提高销量，获得更大回报。

随着亚马逊对违规打击力度的加大和更加严格，跨境电商企业更应该从“选品”“服务”“品牌”这些角度下功夫，依托“制造大国”的地位和优势，去赢得海外客户，进而树立起“跨境电商品牌”，从“赚快钱”向“赚持续的钱”转变。