「啊，要崩溃，这是个按钮吗？怎么点不动？」

「我要卸载这个难用的app！」

「啊，这个细节设计的太棒了吧！」

……

相信你也有过如上经历，当你在使用一款App或者浏览一个网页的时候，要么对某个产品的某一点设计狂赞不止，要么对有的点无力吐槽。

今天我们就来盘一盘那些好的不好的产品设计小细节～

好的细节设计

1. 哔哩哔哩

前段时间在哔哩哔哩收藏了一个视频，昨天打开的时候，发现文件莫名其妙消失，正当我恼火的时候，发现了一个小彩蛋：休息一下，看看图吧——

原来是22娘的一个漫画，看完之后发现挺有意思，于是接着换一张，不知不觉看了十分钟……

而此时根本没有了之前的愤怒感，相反对哔哩哔哩的这个设计细节很称赞：既安慰了用户，提高了用户兴趣，又让用户对哔哩哔哩有了不错的印象。（貌似只有PC端有这个设计细节，app端直接提示刷新一下）

2. 涂手

自从被好伙伴安利了涂手app：

每天简笔画画到停不下来，而且同样发现了比较满意的设计小细节——

如果未关注某一用户，用户介绍下边显示「未关注」，关注之后显示「已关注」。刚开始我的体验是：怎么关注前后没有一点交互效果？过了两秒钟，发现了「未关注」「已关注」旁边的眼睛！

「未关注」状态下，眼睛是闭着的，「已关注」状态下，眼睛是睁开的。虽然没有颜色交互，但是这样的小细节既传递给用户有效信息，又激发了用户的兴趣，增加了对产品的认可度。

3. 网易云音乐

对于网易云的老粉丝，每一次改版都很在意，尤其是上一次改版之后的「签到」，点击「签到」按钮，进入签到界面，直接展示金币跳跃的积累积分动画，避免了用户二次点击签到。

△ 网易云音乐签到界面

百度网盘、饿了么点击领取积分/签到领取金币后，还要在新的界面进行二次点击，很明显增加了一次交互行为，浪费了用户时间成本。

△ 百度网盘领取积分界面

△ 饿了么签到领红包界面，不过饿了么翻牌子的交互行为增加了不少趣味性）

不好的细节设计

1. 亿通行

每天上下班都会打开关闭亿通行app，某一次出站刷完之后，发现出站提示下有一行小字：闸机门没开怎么办？

试着点击，结果没反应，第二次点击之后发现是闸机门没开的处理方式：

然后思考了一个问题：如果我是要出站的用户，结果闸机门没开，本身就比较焦虑，而且这一行小字没有任何点击的提示，很容易造成无效设计。着急的情况下，用户根本不会耐心去点击第二次第三次～

所以我觉得这里可以考虑给这行小字添加下划线，代表可点链接，或者做成一个小按钮，提示用户可点～

除了平时手机上使用的这些app，生活中也有很多好的坏的设计小细节：

地点：斯德哥尔摩一个地铁站出口

电梯旁边的楼梯设计成了琴键的样子，然后在楼梯上安装传感器并连接至喇叭，当人踩上去，会有不同的声音，导致很多人更加喜欢「爬」楼梯，在他们看来，爬楼梯已经成了一件有趣的事情。

这比医生千叮咛万嘱咐多爬楼梯有效得多：据官方统计，安装了钢琴楼梯之后，走楼梯的人增加了66%。斯德哥尔摩地铁口的楼梯设计准确抓住了乘客的心理，从而解决了问题。

（当然也要根据实际情况，如果是北京西二旗，修建钢琴楼梯肯定是不合理的，因为那将是噪声污染，因为人流量太大。所以好的设计必须运用到合适的场景下，才会凸显它的作用～）

地点：小区大门

在小区内大门旁边有一个开门的按键，按一下按键，大门就可以打开；在门外，也安置了刷门禁的机器。可是门外的人有时候不刷门禁，把手从大门的栅栏里伸进来，照样可以按按键开门，所以问题就出来了：如果想保证必须刷门禁才能进小区，那小区内门口旁边的按键机器就要远离大门一点，最起码要保证一般人的手臂在门外够不着按键～

所以举例说了这么多设计小细节，你有没有想到生活中的一些设计细节呢？如果有，那么当你留意之后，能够在自己的能力范围内，去优化、改进它，那，就很棒了！

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